www.hhs.gov

Poison Help 1-800-222-1222 [logo]

Aumentar tamaño de letra

1-800-222-1222

Llame a Poison Help en caso de algún accidente con sustancias químicas, medicamentos o productos del hogar. Un experto en intoxicaciones y envenenamientos local le brindará ayuda inmediata.

Si una persona se ha desmayado o tiene problemas para respirar, llame al 911.

Sobre los centros

El Centro de Control de Intoxicación y Envenenamiento de Georgia ofrece servicio de conversación virtual en vivo

El Centro de Control de Intoxicación y Envenenamiento de Georgia Exit Disclaimer es el primer centro en el país con capacidad para responder preguntas en línea mediante conversaciones en vivo. El doctor Gaylord López, director gerente del Centro de Control de Intoxicación y Envenenamiento de Georgia, confía en que las conversaciones en vivo le permitirán al centro atender a la nueva generación de jóvenes expertos en tecnología, incluyendo a padres de familia y adolescentes que seguramente serán menos partidarios de usar el número 1-800. “Llamar por teléfono es algo que se hacía en el año 2000. Ya nadie llama”, dice el doctor López. 

A la fecha, el Centro de Control de Intoxicación y Envenenamiento de Georgia ha respondido preguntas virtuales en vivo sobre pastillas para dormir, un niño que ingirió un aromatizador y un pequeño que accidentalmente se tragó una bala. Esta última consulta la hizo una enfermera que estaba con el niño.

“Guiamos paso a paso a la enfermera a través de esa conversación virtual, explicándole cómo manejar un posible caso de envenenamiento causado por el plomo de una bala que no había sido disparada”, comentó el doctor López.    

El Centro de Control de Intoxicación y Envenenamiento de Georgia Exit Disclaimer (GPC) es uno de 55 centros en todo el país y el único en Georgia en haber recibido la certificación como Centro Regional de Control de Intoxicación y Envenenamiento que confiere la Asociación de Centros de Control de Intoxicación y Envenenamiento de los Estados Unidos. Desde 1970, el GPC ha brindado asistencia y conocimientos especializados a los residentes de Georgia en materia de diagnóstico médico y gestión de intoxicaciones y envenenamientos en seres humanos y animales. Hoy en día, los especialistas en información sobre sustancias venenosas y tóxicas atienden más de 100,000 llamadas al año procedentes de residentes con preguntas sobre medicamentos, sobredosis y productos que pueden o no ser tóxicos.

Dada su capacidad de atender preguntas mediante conversaciones virtuales en vivo, el GPC está posicionado para mantenerse al ritmo de la tecnología y atender aún más preguntas sobre intoxicaciones. En la actualidad el centro está evaluando la posibilidad de incorporar servicios de correo electrónico a efectos de complementar su capacidad telefónica y de conversación virtual en vivo.

Localizado en el centro de Atlanta, el GPC es parte del Sistema de Salud Grady Exit Disclaimer y funciona bajo la supervisión del Departamento de Pediatría de la Facultad de Medicina Emory Exit Disclaimer.